2023年“五一”劳动节前夕，包头市热力（集团）有限责任公司总工办技术专工周浩获得全市创新技术成果二等奖，手捧沉甸甸的奖杯，周浩激动地说：“这次获得包头市职工创新技术成果奖，心里感觉到很高兴。作为市热力集团一名技术型管理人员，我要把此次获奖作为新的起点，一如既往地做好智慧供热和技术创新等工作，为温暖千家万户做出自己更大的贡献。”一份殊荣，不仅承载了周浩温暖千家万户的热力梦，也见证了他为二十余年为供热行业付出的辛勤汗水……

  周浩，现任包头市热力（集团）有限责任公司总工办技术专工。同时他还兼任全国城镇供热标准化委员会委员、内蒙古暖通学会理事、包头市燃气供热协会技术委员会主任，也是包头市热力集团技术委员会专家组成员。多年来，周浩不断探索供热领域发展新路径，将所学的供热知识充分运用到供热工作中，在推进绿色低碳、智慧供热过程中发挥非消极作用。他把自己青春热血汇入汩汩暖流注入千家万户，为包头市集中供热事业和集团公司高水平质量的发展做出了突出贡献。

  一身工装，一副眼镜，一双满是尘土的运动鞋，一个贴身携带的工作包，里面装满了与热力生产相关的各类材料和随手记录的工作日志……初见周浩，你很难把眼前这个朴实装扮的包热人与全市供热行业领跑者联系到一起。但是，如果你和他谈起供热工作，你一定会被他认真、专业、严谨的态度所折服，了解他24年的从业经历，听他如数家珍地回顾工作成就，你能深切地感受到他对供热事业的热爱。

  1999年，正值包头市供热行业由燃煤散烧向集中供热转型的关键时期，集中供热事业迈入快速地发展的快车道。对于刚刚走出大学校园的周浩来说，能够搭乘这趟发展的“高速列车”，着实是个难得的机会。带着求学四年储备的专业相关知识，他满怀抱负的来到包头市热力总公司（后更名为包头市热力（集团）有限责任公司），投身集中供热事业中。

  入职后不久，周浩渐渐发现了自己在大学期间学习“供热通风与空调”的专业相关知识，运用到实际在做的工作中会出现脱节的问题。现实工作中遇到的问题，让他对自己的学习产生了疑惑。“纸上得来终觉浅，要想学到真本事，就要到一线去！”领导的一句话犹如醍醐灌顶，此刻顶着“高材生”光环的周浩毅然走到基层一线去锻炼。输煤、巡查管线、调节管网、记录运行参数……他先后到热源厂、分公司等多个基层单位做锻炼，一步一个脚印，踏实前行。

  2005年9月，包头市热力总公司与哈尔滨工业大学等单位联合申请承担了国家“十一五”科技支撑计划项目之“建筑节能关键技术与示范”课题项目。能够参与全国顶尖学府研究项目，对于供热从业人员来说是一次非常难得的学习机会。周浩主动申请加入课题项目研究，并获批参与示范项目的课题研究、方案制定、项目实施、数据统计和分析全过程工作。

  在项目研究过程中，课题组需要大量的资料和数据作支撑。为此，周浩查阅了从热力企业成立以来近二十年的运行日志。白天他跟着项目组奔波在施工现场，晚上加班加点比对分析各种数据。绘图、制表、测算……经他整理的有关的资料为项目的顺利实施提供了有力的支持。周浩科学严谨的学习态度和精益求精的工作作风，不仅感染着项目团队的每一位参与者，同时得到了项目组哈尔滨工业大学教授的青睐，从项目实施到最终完成，老师们给予他悉心指导。他将老师教授的知识一字不落地记录下来，形成了近两万字的学习日志。这两万字，也为他今后的工作奠定了坚实的基础。在课题组的共同努力下，该示范项目实施后，包头市热力总公司一级管网供热输送电耗从4.4kWh/平米.采暖季下降为2.9kWh/平米.采暖季，节能34%，每年节约电费700多万元。该课题项目也成为当时包头市提供热量并节约能源改造的研究重大成果。

  “不积跬步，无以至千里。技术创新没有捷径可走，一项创新成果的取得，往往需要十几年甚至几十年的学习和积累，只有多学多干，才能开拓创新。”这是周浩谈到技术创新时的感想。从事供热技术工作二十余年，周浩研读专业方面技术书籍近百余册，撰写工作日记60多万字，绘制技改图纸130多套……人生在勤，勤则不匮。依靠扎实的理论功底、丰富的实践经验、精益求精的工作理念，他苦心钻研供热工艺技术，加强与全国同行业专家的经验交流，经过长期的总结与积累，周浩逐渐在供热行业中拥有了自己的影响力，成为了公司的“技术大拿”。

  2005至2009年期间，周浩在包头市热力总公司技术部和生产计划部从事管网设计、生产管理、工程管理、数据统计、设备管理等方面的技术工作。累计设计和主持建设了集中供热热力站35座，完成二次网设计56项，其中《包头市集中供热系统利用亚行贷款改造项目可行性研究》和《集中供热系统换热首站设计的技术经济分析》等研究成果，为企业充分的利用亚行贷款资金升级改造集中供热系统提供了有力依据。

  2009年5月至2010年4月，周浩担任基层技术员。他在分公司推广设备管理创新工作，他研究的“换热器快速反冲维护方法”，大大延长了板式换热器高效运行的上班时间，减少了换热器停机清洗造成对供热运行产生的影响。他通过对设备技术参数与供热面积等有关数据的计算，重新调整更换热力站内循环泵，提出的“通过对现有设备做合理调整实现热力站运行节电的策略”，在公司进行少量投资的情况下，站内设备能耗大幅下降，提高了设备运行效率。改造后，仅一个供热中心站一个采暖期的二次网的循环电耗就下降了15%，节约电费70多万元。《板式换热器反冲维护方法的应用》和《通过对现有设备做到合理调整实现热力站运行节电的策略》两篇论文发表在《区域供热》杂志上，受到了业内专家的高度评价。

  2011年5月，周浩任职供热二公司副经理，这也为技术创新提供了更加广阔的平台。他充分的发挥自己的专业特长，在生产经营、节能降耗方面做积极探索和实践。他独立开发了“公共建筑分时段限量供热节能系统”，能轻松实现公共建筑物在节假日、下班后，自动进行调控运行进而达到节能降耗的目的。该项成果于2011年11月获得了国家知识产权局颁发的实用新型专利证书。同年12月，该项技术在部分公共建筑分时段供热示范项目上得到应用。通过这项成果的试点测算，建筑供热能耗较已往降低10-15%，为包头市公共建筑分时段提供热量并节约能源技术的广泛应用提供了科学依据。

  2011年至2013年，在周浩的带领下，供热二公司创新小组共计提出实施小发明、小改造方案20多项，为集团公司节约生产所带来的成本和创造经济效益近80万元。其中“金钟倒挂--输液器滴定加药法”和“一次网补偿器安全警示标尺”两个方案，由于结构相对比较简单，实用性强，目前在各基层单位中得到普遍应用。

  他于2009年率先在供热行业提出了“热力站二次侧分散动力技术”的设想，经过长达14年的研究和无数次的工艺优化，终于把“集中供热热力站二次侧分散动力”技术打磨成了一项理论成熟、实用性强的供热技术。该项技术共取得4项国家专利，在现有供热技术的基础上逐步降低二次网循环电耗30%以上。此项技术目前已被集团公司列为“十四五”期间重点推广的节能技术。

  2023年初，经内蒙古城镇供热协会专家鉴定认为，该技术为国内首创，原理先进、节约能源的效果明显，具备极其重大的推广意义。5月，该项目获得“包头市职工创新成果二等奖”。

  一项项技术改造与创新成果不仅为公司能够带来经济效益的提升，同时也为包头市碳达峰、碳中和、节能环保工作作出积极贡献，他用智慧与汗水描绘着供热行业绿色发展的美好愿景。截至目前，周浩共完成供热技术革新项目50余项，拥有国家授权专利7项，发表专业方面技术论文20余篇，参编国家标准2项。

  2022年以周浩命名的“包头市热力集团劳模创新工作室”升级为“内蒙古自治区建材机冶系统劳模创新工作室”。

  周浩本人多次被集团公司评为先进工作者、劳动模范，2014年获得“包头市五一劳动奖章”、 2016年获得“内蒙古自治区五一劳动奖章”。2015年、2017年分别获得包头市和自治区“青年创新创业创优标兵”称号。

  在自己取得成绩的同时，周浩没有忘记传帮带。随着供热计量改革和供热设施智能化建设的深入推进，智慧供热将成为供热行业实现碳达峰、碳中和目标的主要切入口，在供热系统运行调节智能化逐步推广的过程中，供热行业对专业人才的需求也日益增加。为了紧跟社会持续健康发展趋势，作为全市产业工人队伍建设改革试点企业，2021年，包头市热力集团在企业内部大力培育供热行业专业方面技术人才。作为企业技术创新带头人，周浩深知人才建设对于供热企业乃至整个行业高水平发展的重要性，他主动承担了企业专业人才培养的重任。2022年，由他带领创建了由35名企业技术骨干组成的包头市热力集团内训师团队。培训过程中，他亲自制定教学计划、编写培训教材，亲自审查内训师的课件，指导内训师现场授课，全年在集团内部组织并且开展专业培训320余期，参加培训职工2万多人次。

  2021年至2022年，周浩劳模工作室为集团公司培养出1个全国供热行业技能比赛三等奖，2个自治区供热行业技能比赛第一名，3个包头市供热行业技能比赛第一名等技术过硬的技能型人才。

  2021年周浩被全国海员建设工会聘请第一届全国供热行业职工职业技能比赛的专家和检修工工种比赛的裁判长，主持了全国供热行业职工职业技能比赛的方案策划、比赛规则的制定、裁判员的培训和辽宁省、吉林省赛区选拔赛的技术指导。同时担任了内蒙古赛区选拔赛的总裁判长。本人也被内蒙古工业大学聘请为硕士研究生导师，内蒙古建筑职业技术学院兼职导师。

  一枝独秀不是春，百花齐放春满园。随着供热行业智能化时代的到来，如今，周浩在不断精进专业技能的同时，把培养创新型高素质人才作为重要任务。“每年有计划、有步骤地对企业技术人员进行理论培训与实践锻炼，让他们在掌握岗位技能的同时，一直更新供热知识，相信在不久的将来，他们一定能在智慧供热的舞台上大显身手。”周浩说。

  康如意，党员。2014年8月参加工作，现任包头市热力（集团）有限责任公司供热五公司广基中心站检修工，2022年6月通过公开竞选担任供热五公司团支部书记。

  康如意在思想上积极上进，认真参加公司党支部组织的学习活动，严格要求自己，不断的提高修养，努力提高个人政治思想水平，积极带领团员青年参加集团公司组织的各项活动，在活动中学习理论、实践理论，能做到学以致用，以自身行动为团员青年做出了表率，起到了模范带头作用。

  自参加工作以来，他始终秉承着“干一行爱一行，专一行精一行”的工匠精神，刻苦钻研业务技能，珍惜集团公司组织的每一次学习机会，认真参加理论学习、技能培训、实践操作，虚心向师傅请教探讨阀门设备拆解维修、管网运行调试等技术，学习身边劳模先进的工作经验，积极转化运用到日常工作中，自身综合业务能力逐步的提升。“心在一艺，其艺必工；心在一职，其职必举”。

  在他看来，要想在供热检修技术上有更大的突破，那就是要勇于参加职工职业技能大赛，与更多的优秀职工同台竞技，从中得到进一步锻炼提升。从那时起，他对自己提出了更高的目标和严格的要求，要努力争当一名符合企业高水平发展的合格青工，在平凡的岗位上绽放炫丽光彩。就这样，在做好本职工作的同时，他利用业余时间找来各种废旧物料设备，研究图纸、拆解组装、熔管焊管，反复操作练习，从中总结经验，把检修平台当作人生舞台，力求在实践锻炼中慢慢地加强业务能力和综合素质。

  功夫不负有心人，在领导与师傅的积极鼓励下，他先后参加了集团公司2017年、2019年、2022年职工职业技能竞赛检修工种单项比赛，获得了第一名、第三名、第一名的好成绩，成为了青年职工中比学习、比技能、比素质的先进典型。通过在热力站检修岗位多年的工作锻炼，让原本学习广告设计专业的他，凭着一股子青年人该有的向上劲头，华丽转变为一名能够熟练掌握热力管网设备故障处置维修技术，从一个“门外汉”成长为一名优秀的热力青年检修工。

  “勤学长知识、苦练精技术、一心为用户”。作为一名90后“包热”青年，在身边许多热力劳模和优秀先辈的感召和影响下，他始终把用户安全优质用热放在心中第一位，急用户之所急、想用户之所想，经常奔波于广基中心站所管辖的小区之间,细心查看二次管网的分布走向，熟记每一个人井，熟悉每一台设备，定时深入用户家中，认真仔细检查散热器安装、运行有无问题，热心向用户普及供热常识，热情解答疑难问题，用心用情用力解决用户的“急难愁盼”，成为了辖区用户眼中的青年“热管家”。

  日常工作中，为了方便与辖区老年人、重点群体用户联系，他主动将联系方式告知用户，方便处理不热问题。每一次接到用户家中因暖气不热来电询问，他总会仔细地了解详细情况，耐心解答说明，手把手教授处理方法，确保在短时间内排除一些故障。有时面对用户半夜打来电话因暖气漏水急迫寻求帮助时，他会安抚用户情绪，指导用户紧急处置，第一时间联系同事携带工具来到用户家中处理事故，并帮助用户收拾整理现场积水，得到了用户的积极赞扬。

  进入2022/2023采暖期里，他所在的热力站负责管辖昆区恩和小区由于二次管网年久失修，无产权单位维护检修，接连发生管道破裂事故，造成居民家中连续五天时间室温偏低。面对居民用户焦急、抱怨、愤怒甚至是恶语相向的来电询问，他不断的上门沟通，说明管道破裂的历史成因，微笑着向居民用户解释二次管网设备的权属单位、职责范围以及作为国有公益型供热企业即使是在无人维护的二次网社区也会积极承担社会责任，尽最大努力保障用户温暖过冬的郑重承诺。耐心的解答、温情的告知，他让辖区居民用户了解了所在社区供热管网系统的真实的情况和暖气不热的真相，用专业敬业的精神感动着用户，用不畏严寒、快速有序抢修漏点保障恢复安全供热的实际行动温暖着用户，充分彰显了“包热”青年的使命与担当。

  在做好检修工作的同时，康如意积极投身团青工作，主动参与团支部书记竞聘并成功当选。立足团员青年实际，他认真做好团员青年的思想引领工作，以“学习二十大、永远跟党走、奋进新征程”主题教育实践活动为载体，组织广大团员青年深入学习宣传贯彻党的二十大精神，利用微学习、微团课、微讨论等方式开展政治理论学习，使团员青年树立崇高理想和远大志向，培养优秀的道德品质和责任担当。康如意以提升团组织凝聚力、战斗力为目标，经常组织团员青年开展丰富多彩的文体活动，丰富青年精神文化生活，进一步提升青年职工爱企业、比奉献，爱包头、做贡献的思想自觉和行动自觉。在2022年庆祝中国青年团成立一百周年，他组织带领青年参加集团公司举办“喜迎二十大 青春心向党”团史综合知识竞赛，并获得一等奖的优异成绩。

  “坚持埋头苦干不问回报，不要左顾右盼相互攀比”是康如意坚持的职业理想信念。就是凭着这样的刻苦与踏实、责任与担当，他得到了领导与同事们的认可，并获得了集团公司“先进个人”、“优秀青年岗位能手”、“优秀共青团干部”等荣誉称号。成绩只能属于过去，如今的康如意，正以更加饱满的热情，创新实干的敬业精神，继续奔忙在所管辖的小区内，热心保障居民用户家中温暖，以尽职尽责、勇于担当的精神情况助力企业高质量发展。

  李炜，中国党员，2002年4月参加工作。现任包头市热力（集团）有限责任公司供热七公司富四中心站站长。从普通员工到中心站长他兢兢业业，尽心尽责。在工艺操作上精益求精，思维活跃、工作作风硬朗、勇于创造、敢打敢拼、善打硬仗、啃硬骨头，在增进民生福祉，提高人民生活质量，着力解决人民群众急难愁盼问题工作中表现突出，为解决包头市民供暖问题作出突出贡献。

  在工作及生活中，李炜坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，践行“爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献”的劳模精神，慢慢地加强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉接受党的领导，全面贯彻党的基本理论、基本路线、基本方略。积极参加党支部组织的主题教育活动，自觉将党课、党日活动、主题教育实践课搬进中心站，带领全体党员干部扎实开展理论学习，引导党员干部自觉用理论指导工作实践，有力提升了党员干部的政治素养。在班站建设管理中李炜按公司的班站建设的要求，确定班站建设的考核办法，统一全站员工的思想，引导员工以民生大局为重，教育员工心系百姓生活、将供热工作作为增进民生福祉，提升人民生活质量的重要着力点。在他的引领下，富四中心站的精神面貌发生了可喜的变化，团队凝聚力增强，技术水准不断提高，勇于担当、敢于作为，为辖区市民解决供热问题，所带团队多次获得集团公司的“收费标兵站”、“工人先锋号”等称号。

  供暖问题是保障民生的大事情，但在实际工作中往往会因为各种各样的情况导致群众的诉求不能及时解决，特别是老旧小区的供暖、维修等工作中，由于小区住户复杂，业务的供热用户比较多。为了解决群众的不同办理需求，李炜主动作为，积极认真耐心与热用户沟通，给他们讲明道理和供热条例。部分用户在办理停供工作时不具备分户控制条件，他得知此事，积极与用户耐心解释沟通。对能够改造管网的用户，他克服困难努力促成分户改造，做到用户满意为止。在李炜的长期不懈地努力下，圆满完成了每个冬季的安全供热和优质服务任务。

  冬季采暖突发事件时有发生，在每一次的供热抢修中，李炜都率先垂范、身先士卒，每次他都是第一个下井，最后一个上来的。因为他心中有责任，更有一身的精神劲和一身的技术本领。无论是在参加公司的一次网抢修还是二次网的改造工程中，他带领全站员工顶着寒风、不畏辛苦，有时一干就是一整夜。接管赛二热力站后，由于辖区东方嘉苑的管网逐年老化爆管事故率也逐年上升，每当深夜系统爆管，压力跌至0.2Mpa以下，值班人员联系到李炜，他总是第一时间赶到现场，在寒夜里他带领站里检修工，一个井盖一个井盖地查找失水点，找到失水点马上组织修复，恢复供热时常常是天将拂晓。面对广大用户他说第一句话总是：“这是我们应该做的”。每一次成功的抢修，都为广大市民温暖过冬提供了保障，看着辖区每户居民都能在温暖的环境中工作生活，李炜都会感到深深的满足，这份看起来既平凡又辛苦的工作，正是因为有了李炜这样不怕苦、不怕累、心系民众、冲锋在前的普通从业者的默默付出，才有了寒冬里每家每户的“温暖如春”。

  2002年4月参加工作时，只是一个刚出校门的毕业生，凭借着对焊接专业的热情，他一直都勤于学习，刻苦钻研专业知识，勤勤恳恳，遇到技术上摸不透的，积极向领导、同事请教。2014年竞聘成为中心站长以后，李炜更加感受到了以前从来没有过的压力，他上任后，时刻铭记肩上的民生重任，明确了服务好用户是当前面临的首要任务。

  七公司的用户服务工作看着简单，做起来繁杂，为了认真做好此项工作，李炜紧紧围绕企业发展的长远规划、按照集团公司的具体要求主动转变思想，将解决群众供暖问题，服务好广大群众最为根本出发点，不断提升团队业务水平以“有解思维”落实好供暖工作目标，用“优解”思维，把各项工作真真正正落实到实处。由于辖区300多万平米的供热管网错综复杂，管网末端的用户家中温度始终不能达标，为了保障辖区正常供暖，焊接专业出身的他开始大量的学习暖通供热方面的专业知识，在运行工艺和管网调节上反复不断研究调整，最终使得辖区300万平米的供热管网实现二次网平衡运行，李炜用脚踏实地的工作作风，践行了“愿每个家庭温暖如春”的服务宗旨。

  在工作和生活中，李炜处处、时时严格要求自己，爱岗敬业，踏实工作，默默奉献。他的努力付出赢得了广大干部职工的赞誉，2009年获得北方重工集团“青年岗位能手标兵”、2011年获得包头市热力总公司“优秀青年岗位明星”、2013年获得包头市热力总公司“先进工作者”、2015与2017年先后获得包头市热力总公司服务技能大赛焊接工种第一名、2016年获得“包头市五一劳动奖章”称号、2019年获得包头市热力总公司“优秀员”、2021年获得包头市热力（集团）有限责任公司“四优员”、2022年获得包头市热力（集团）有限责任公司“职工职业技能比赛”运行工种第一名，并多次获得公司“先进个人”等荣誉称号。在他心目中，工作、事业始终是第一位的，尽其所能作奉献，是他不懈的人生追求。

  随着企业发展的进程，员工队伍的新老交替导致企业年轻技术型人才紧缺，尤其在生产一线的年轻员工缺乏实操的能力和经验。为了给服务群众培养后备力量，也为了给公司打造“过硬”团队提供支持，供热七公司成立了“青年突击队”，任命李炜担任队长，把带队伍练新兵的重担又交给了他。新成立的这支队伍全部都是刚刚踏出校门的青年员工，为了能让青工们尽快掌握生产运行操作和管网施工的技术技能，早日承担起公司的工作，李炜带领大家从最简单的工具修补到管网改造，不断地进行实践锻炼。

  2015年开始对供热七公司8个热力站的循环泵等设备设施进行升级改造安装，并对各站的21台板式换热器每年进行拆解清洗工作。经过几年的学习与锻炼，现在大部分青工已经成为各热力站业务骨干。社会不断进步，对企业发展的要求越来越高，李炜带领青年突击队升级提档为“包热先锋，党员突击队”，由他牵头，和更多年轻的党员、技术骨干以推进公司安全生产、节能降耗、经营服务、提升基础管理水平为目标，以提高员工自主创新意识和技术业务水平为工作重心，创建了“李炜创新工作室”。截止目前有100多人次参与到技术创新工作中，研究创新项目5项，收到了较好成效。

  寒来暑往，在21年的工作当中，李炜工作兢兢业业，勤勤恳恳，团结爱护每一个同事，为了党和国家的民生事业，摸爬滚打，苦干实干、无私奉献，他凭着对工作高度负责的态度和执着敬业的精神，深深地感染和激励着身边的每一位员工，起到了模范带头作用。他只是包头热力集团普通的一员，他的事迹也并非惊天动地，但平凡孕育高尚、细小昭示博大，他把对供热事业的一片赤诚融于他的行动，在平凡的工作岗位上，做出了卓越的成绩，在他的身后，留下的是一串串坚实而闪光的足迹。

  张少卿，2015年7月本科毕业于内蒙古科技大学给水排水专业，同年9月入职于供热二公司，先后在团十三中心站和九中中心站担任检修岗，现任供热二公司技术员岗位，从初到工作岗位到如今工作将满八年，一直严于律己，勤于学习，立志在平凡的岗位上谱写不平凡的青春。

  从走出校园到成长为供热行业尖兵，他用8年时间练就了热网调节独门绝技；从职场小白到成长为企业技术能手，他用勤劳的汗水书写出别样的青春……君子敏于行而讷于言。凭借着“择一业精一事终一生”的敬业精神，张少卿把火热的青春奉献给他所热爱的供热事业，以实际行动兑现温暖千家万户的承诺。

  2015年，张少卿从内蒙古科技大学毕业，来到包头市热力（集团）有限责任公司团十三中心站，当上了一名检修工。从此热力站循环泵的隆隆声、供热管网汩汩热流……就成为他青春里律动的音符。

  “刚参加工作时，我最担心的就是用户家中不热。尤其是遇上水利失调，接到大量用户反馈不热信息，我总为自己的业务技能匮乏不能为用户及时处理而感到愧疚。”那时的张少卿把对用户的责任感化为学习专业技能的动力。为了尽快提高业务水平，他每天一上班就带上工具，跟着热力站长师傅钻人井、爬地沟，认真学习热网精细化调节。

  要想学到真本事，就得干在前头。寒冬腊月，他与师傅不停地穿梭在辖区楼宇之间，室外平均气温-20℃，热网人井内的温度却高达30℃，井内井外50多度的温差。他让师傅站在井上指挥，他在井下操作，每每从人井下爬出来，张少卿的头上就瞬间结上了白霜。

  师傅教的细致，张少卿学的专注。要确保在调网过程中每个环路热量均衡，他将辖区供热系统走向、供热管路的口径、用户室内供热系统以及房屋结构全部熟记于心。慢慢的他摸索出热网调节的最佳方式，每个环路的流量调节多大、温度是多少、甚至每个抽头井内阀门开关多少丝扣他都了如指掌，他的调网精准度与速度在全公司数一数二。

  勤奋强技能，责任优服务。有了专业技术的助力，张少卿在为用户服务时更加得心应手。除了进行热网调节以外，用户遇到家中暖气不热、漏水、堵塞第一时间都来找他，他总能给用户处理的妥妥当当。为此他也被辖区用户亲切的成为供热“小灵通”。

  经过六年的摸爬滚打，张少卿成为供热二公司最得力的干将。师傅领进门修行在个人，为了进一步提高业务技能，张少卿对自己提出了更高的要求。2021年，在师傅的鼓励下他报名参加包头市全市职工职业技能比赛。之前的热网调节他靠的经验和手感，但是要在赛场上取得好成绩光凭经验很难胜出，需要有专业的理论作支撑。为此他买来供热系统运行调节的相关技术书籍，白天钻人井，晚上查资料，他把自己白天搜集到的供热数据套用到公式中，进行大量模拟演算，上班后又把这些推算结果运用到实际工作中，张少卿把理论与实际有效的结合起来，反复进行实践操作。

  功夫不负有心人。在2021年全市职工职业技能供热行业运行工种比赛中，以理论和实践“双满分”的好成绩脱颖而出，一举夺得第一名的好成绩。同年9月在内蒙古热力职工职业技能比赛中荣获供热行业运行工第三名。2022年代表内蒙古参加全国热力职工职业技能比赛，获得供热行业运行工第30名。2022年获得“包头市五一劳动奖章”。

  “比赛的意义不在于获奖，而是通过与参赛选手切磋，提高我的业务技能，为用户提供更加优质的服务。”荣誉的获得并没有让张少卿骄傲，把比赛成功的经验复制到服务用户中，逐渐成供热辖区用户信任的行家里手。2021年9月，由于工作业绩突出，张少卿被提任为包头热力集团供热二公司技术员。

  担任技术员后，张少卿负责的辖区供热面积由之前的70多万平米供热面积扩大为400多万平米。随着辖区的供热面积扩大，他遇到技术难题也随之增加。

  2021/2022采暖期，张少卿在工作中发现由于供热二次网水利工况不平衡，导致供热系统前后端温差大，严重影响用户供热质量。为解决切实了解这一问题，他先后走访了十几个热力站，深入辖区近千余户居民家中了解情况，收集整理大量供热数据。他将相关数据报送到集团公司技术部，希望通过技术改造解决这一难题。

  当时热力站的好多工友认为，“这么多年都是手动调节热网，这也不是个啥难题，有必要进行技术改造吗？”张少卿笑着说，“每年采暖期人工调节热网平衡一直是热力站的一项重要工作，我也是通过逐步的提升调网技术才得到用户的认可，正因为如此，我才真正了解人工手动调网的弊端，不仅造成人力与能源的浪费，它的精准度往往不尽如人意。”尽管当他提出进行技改时，各种质疑声不断，但是他仍然力排众议，向集团公司提出技改申请。

  在他的积极推动下，集团公司决定成立了技术攻关小组，并从他之前所在的热力站开展“供热系统新型平衡阀”技术创新推广项目。作为小组成员张少卿担负起数据采集整理、设备测试评估的重任。

  他与相关工作人员查阅大量资料，请教专家，记录分析试点小区供热数据，通过一次次试验，最终实现了供热系统新型平衡阀，智能调节热网水利平衡。智能调节系统的运行不仅改善了辖区供热质量，发挥了节能低碳环保的优势，同时也降低了工友们的劳动强度。2021-2022年间，集团公司先后推广安装了18套“供热系统新型平衡阀”，此项技改为企业节约用电270690kW/h，节约热量8226GJ，累计节约资金20余万元。该项目荣获“2020-2022年度包头市节能低碳创新成果”奖。

  “有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生。”张少卿把习对青年的寄语作为自己的座右铭。“只要用户要，我定会随叫随到；只要企业要，我必将全力以赴。”不善言辞的张少卿用简短朴实的语言表达出为民服务的决心，他也以奋斗的姿态书写青春的绚丽篇章。

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